1. Inledning
Vi värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med General Data Protection Regulation (GDPR).

2. Vilken information samlar vi in?
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Namn
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Betalningsinformation
• IP-adress
• Användarbeteende på vår webbplats

3. Hur samlar vi in information?
Personuppgifter kan samlas in på följande sätt:

• När du fyller i formulär på vår webbplats
• Genom användning av cookies och liknande teknologier
• När du kontaktar oss via e-post, telefon eller på annat sätt
• Genom ditt köp av våra tjänster eller produkter

4. Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att tillhandahålla de tjänster eller produkter du har begärt
• För att hantera kundrelationer och ge kundsupport
• För att skicka nyhetsbrev och marknadsföringskommunikation (med ditt samtycke)
• För att förbättra våra tjänster och vår webbplats
• För att följa lagliga skyldigheter

5. Rättslig grund för behandling av personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: När du uttryckligen har gett ditt samtycke till viss behandling av dina personuppgifter.
• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig.
• Laglig skyldighet: När vi är skyldiga att behandla dina personuppgifter för att uppfylla lagliga krav.

6. Delning av personuppgifter
Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter i följande situationer:

• Till tjänsteleverantörer som hjälper oss att bedriva vår verksamhet (t.ex. betalningshantering, leverans).
• När vi är skyldiga att dela informationen enligt lag.
• I samband med en företagsförsäljning eller -fusion.

7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
• Begära att dina personuppgifter raderas ("rätten att bli bortglömd").
• Invända mot eller begränsa vår behandling av dina personuppgifter.
• Begära att dina personuppgifter överförs till en annan organisation (dataportabilitet).
• Dra tillbaka ditt samtycke när som helst (om behandlingen baseras på samtycke).

8. Säkerhet för dina personuppgifter
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.

9. Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy eller så länge som krävs enligt lag.

10. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats, och vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn.

11. Kontaktinformation
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på: hello@phonehero.se