1.
Personuppgifter
Vi behandlar uppgifter som behövs för serviceärendet. Läs om ändamål, rättsliga grunder, mottagare och dina rättigheter i vår integritetspolicy. Nyhetsbrev är ett separat val.
2.
Tillverkarens garanti
Phonehero AB är en oberoende reparatör och inte auktoriserad av tillverkaren. Hur en reparation påverkar en frivillig tillverkargaranti bedöms enligt garantins villkor och tillämplig lag. Lagstadgade rättigheter mot säljaren upphör inte automatiskt på grund av en reparation.
3.
Reservdelar
Delar som ej är original kan användas vid reparation av inlämnad enhet. Enbart reservdelar skriftligen märkta med Original är riktiga originaldelar.
4.
Vattentäthet
Vi kan ej garantera vattentäthet på din enhet efter lagning.
5.
Data på enheten
Vi kan ej garantera att data på din inlämnade enhet finns kvar efter service/felsökning.
6.
Garanti på reparationen
Vi lämnar 6 månaders garanti på reservdelar och vårt arbete. Ej generell garanti på hela enheten. Tapp- och fuktskada täcks ej. Garantin begränsar inte dina rättigheter enligt konsumenttjänstlagen.
7.
Säkerhetskopiering och dataöverföring
Om du har begärt säkerhetskopiering, dataräddning eller dataöverföring mellan enheter kan Phonehero AB tillfälligt behöva lagra din personliga data på våra servrar för att fullgöra uppgiften. Åtkomst och tillfälliga kopior begränsas till vad som behövs för uppdraget. Mer information om behandling och lagring finns i vår integritetspolicy.
8.
Skicka in din enhet
Packa enheten omsorgsfullt och följ fraktinstruktionerna. Ansvar för förlust eller transportskada bedöms enligt tillämplig lag och hur transporten har avtalats. Detta villkor begränsar inte vårt ansvar enligt tvingande lag.
9.
Tillbehör
Skicka eller lämna bara tillbehör som vi har kommit överens om. Våra skyldigheter enligt tvingande lag för egendom i vår vård påverkas inte.
10.
Försäkring via Solid
Vi delar personuppgifter med Solid Försäkringsaktiebolag, vår leverantör av försäkringar. Solid Försäkringsaktiebolag behöver ta del av grundläggande uppgifter om försäkringstagaren och den försäkrade egendomen för att administrera begärd försäkring. Uppgifter lämnas enbart vidare till Solid Försäkringsaktiebolag om en användare ansöker om en försäkring.