Tillagd i varukorgen

Fri frakt - butiker i Sverige

Villkor för service

Gäller när vi utför en reparation

1. Personuppgifter

Vi behandlar uppgifter som behövs för serviceärendet. Läs om ändamål, rättsliga grunder, mottagare och dina rättigheter i vår integritetspolicy. Nyhetsbrev är ett separat val.

2. Tillverkarens garanti

Phonehero AB är en oberoende reparatör och inte auktoriserad av tillverkaren. Hur en reparation påverkar en frivillig tillverkargaranti bedöms enligt garantins villkor och tillämplig lag. Lagstadgade rättigheter mot säljaren upphör inte automatiskt på grund av en reparation.

3. Reservdelar

Delar som ej är original kan användas vid reparation av inlämnad enhet. Enbart reservdelar skriftligen märkta med Original är riktiga originaldelar.

4. Vattentäthet

Vi kan ej garantera vattentäthet på din enhet efter lagning.

5. Data på enheten

Vi kan ej garantera att data på din inlämnade enhet finns kvar efter service/felsökning.

6. Garanti på reparationen

Vi lämnar 6 månaders garanti på reservdelar och vårt arbete. Ej generell garanti på hela enheten. Tapp- och fuktskada täcks ej. Garantin begränsar inte dina rättigheter enligt konsumenttjänstlagen.

7. Säkerhetskopiering och dataöverföring

Om du har begärt säkerhetskopiering, dataräddning eller dataöverföring mellan enheter kan Phonehero AB tillfälligt behöva lagra din personliga data på våra servrar för att fullgöra uppgiften. Åtkomst och tillfälliga kopior begränsas till vad som behövs för uppdraget. Mer information om behandling och lagring finns i vår integritetspolicy.

8. Skicka in din enhet

Packa enheten omsorgsfullt och följ fraktinstruktionerna. Ansvar för förlust eller transportskada bedöms enligt tillämplig lag och hur transporten har avtalats. Detta villkor begränsar inte vårt ansvar enligt tvingande lag.

9. Tillbehör

Skicka eller lämna bara tillbehör som vi har kommit överens om. Våra skyldigheter enligt tvingande lag för egendom i vår vård påverkas inte.

10. Försäkring via Solid

Vi delar personuppgifter med Solid Försäkringsaktiebolag, vår leverantör av försäkringar. Solid Försäkringsaktiebolag behöver ta del av grundläggande uppgifter om försäkringstagaren och den försäkrade egendomen för att administrera begärd försäkring. Uppgifter lämnas enbart vidare till Solid Försäkringsaktiebolag om en användare ansöker om en försäkring.

Dina val

iPhone 15 Pro Max

Byte baksida - Apple original

Pris: 2690 kr inkl. moms.
Förväntad reparationstid: 3-5 dagar.

Frakt

Fraktkostnaden tur och retur är inkluderad i priset. När du slutfört beställningen får du ett mail med en QR-kod som du visar upp hos ditt Postnord-ombud. De skriver då ut fraktsedeln och skickar paketet till oss. Du behöver själv ordna något att packa in din enhet i. Exempelvis en tom kartong med lite papper eller plast runtomkring.

Betalning

När reparationen är utförd så skickar vi en betalningslänk till dig via epost och SMS. I betalningslänken finns flera betalningsalternativ, bland annat Swish, kort och faktura (kreditupplysning). Efter att betalningslänken är genomförd så skickar vi tillbaka din enhet.

Flera reparationer

Skriv till oss i meddelanderutan på den här sidan om du vill boka flera reparationer samtidigt. Vi återkommer till dig med en offert innan reparationen påbörjas.

Kontakt

Du får mail från oss när vi tar emot din enhet och när reparationen är klar samt kollinummer när den returnreas med posten. Behöver du komma i kontakt med oss så kan du ringa eller svara direkt på bekfräftelsemailet som du får efter att du slutfört bokningen.

Dina uppgifter

Välj vilken färg din iPhone 15 Pro Max har

Viktig information om service Apple original

Din iPhone behöver förberedas för service innan du lämnar in den. Öppna appen Hitta → Enheter → välj den enhet som ska repareras → välj Reparera eller byt in. Då görs enheten redo för Apple-service utan att du behöver stänga av Hitta min iPhone. Du behöver lösenordet till ditt Apple-konto för att genomföra detta.

Enheter med beta-version av iOS måste nedgraderas till senaste stabila iOS release innan service.

Denna webbplats skyddas av reCAPTCHA och Googles integritetspolicy och användarvillkor gäller.